Cobranza integral
Recuperación integral de cartera
Recupera tu cartera sin detener tu operación: gestión extrajudicial, negociación y cobranza judicial para bancos, financieras y pymes, con expediente por adeudo y trazabilidad 24/7.
Cobranza integral
Cobranza como disciplina, no como azar
Recuperar un adeudo empieza mucho antes del juicio. Integramos todas las vías de cobranza — gestión extrajudicial, negociación y presencia en campo — para cerrar el pago sin llegar a los tribunales y sin romper la relación con el cliente.
Cuando la negociación y el cobro extrajudicial no cierran el adeudo, ejercemos la cobranza judicial con método: expediente por adeudo, medidas cautelares y precautorias, sentencia y ejecución, hasta el cumplimiento efectivo del adeudo.
Lo hacemos con casi cuatro décadas de práctica en instituciones financieras y con una premisa de control: cada cuenta y cada expediente tiene visibilidad 24/7, con indicadores que te dicen exactamente dónde está tu cartera.
Qué incluye
Todo el ciclo de la recuperación, bajo un mismo control
Requerimientos y gestión extrajudicial
Contacto y negociación temprana con el deudor para cerrar el adeudo sin llegar a juicio y preservando la relación comercial.
Reestructura de adeudos
Diseñamos convenios y planes de pago que recuperen valor y den certidumbre al flujo de efectivo.
Cobranza judicial
Ejercitamos las acciones conducentes ante los tribunales cuando la vía extrajudicial se agota.
Medidas cautelares y precautorias
Aseguramos bienes y posiciones para proteger la cobrabilidad del adeudo desde el inicio del juicio.
Ejecución de sentencias
Llevamos la resolución hasta su cumplimiento efectivo, incluida la ejecución de garantías.
Reportes y trazabilidad por expediente
Visibilidad 24/7 del estado de cada cuenta, con indicadores y control de avance en tiempo real.
Nuestro modelo de trabajo
Cobranza 360: recuperación que cuida tu prestigio
Call center según la cartera
Operación telefónica especializada que se adapta al tipo de cartera y al tono de cada marca, cuidando el prestigio del cliente en cada contacto. No es un call center genérico: guiones, intensidad y seguimiento se calibran cartera por cartera.
Presencia en campo nacional
Gestión de carteras con cobertura en campo a nivel nacional, donde la negociación cara a cara lo requiere. La red de campo llega al deudor que no responde por teléfono y deja documentada cada gestión en sitio.
CRM e inteligencia artificial
Tecnología de CRM y estrategias de IA con JUXA —parte de JX Group— para decidir con datos. Cada contacto, promesa de pago y resultado se registra para predecir cuál es la siguiente acción que conviene.
Cómo trabajamos
Una estrategia por cada etapa de la mora
Análisis de cartera
Segmentamos tu portafolio por tipo de adeudo, antigüedad de mora y probabilidad de recuperación.
Estrategia por etapa de mora
Definimos la vía y el plan de acción para cada cuenta, de la gestión temprana al juicio.
Gestión y actuación
Ejecutamos requerimientos, negociaciones y actuaciones judiciales con método y ética.
Informe y visibilidad 24/7
Reportamos avance y resultado de cada expediente con trazabilidad continua.
Para quién
Acompañamos a instituciones que cobran como parte de su negocio, con la disciplina de quien vive de la cartera.
Bancos
Recupera cartera a escala sin quemar la relación con tus clientes.
Financieras
Gestión judicial y extrajudicial con expediente por adeudo y reporte 24/7.
SOFOM
Cobranza de cartera con marco ético y convenios por escrito.
Arrendadoras
Recuperación de adeudos y garantías con presencia en campo.
Corporativos
Cobranza B2B de alto monto que preserva la relación comercial.
Despachos de cobranza
Escalación legal integral cuando la gestión propia se agota.
Hablemos
Tu siguiente decisión legal merece certeza, no incertidumbre.
Déjanos tus datos y un abogado de nuestro equipo te responde con una ruta clara para tu asunto, sin compromiso.