Duarte-Aupart Abogados
Cobranza empresarial sin dañar tu relación comercial
Recuperamos adeudos de clientes y proveedores con firmeza y diplomacia: expediente, negociación y, cuando es necesario, juicio.
En qué te acompañamos
Así trabajamos
Requerimiento profesional
Iniciamos con un requerimiento formal y respetuoso que preserva el tono y deja constancia.
Negociación y convenio
Buscamos un acuerdo de pago por escrito que recupere el adeudo sin romper la relación.
Concurso o juicio si aplica
Si no hay acuerdo, escalamos a la vía judicial o concursal según la situación del deudor.
Ejecución
Ejecutamos la sentencia contra el patrimonio del deudor hasta recuperar lo adeudado.
Seguimiento y trazabilidad
Cada expediente con avance y visibilidad 24/7.
Nuestro modelo de trabajo
Cobranza 360: recuperación que cuida tu prestigio
Call center según la cartera
Operación telefónica especializada que se adapta al tipo de cartera y al tono de cada marca, cuidando el prestigio del cliente en cada contacto. No es un call center genérico: guiones, intensidad y seguimiento se calibran cartera por cartera.
Presencia en campo nacional
Gestión de carteras con cobertura en campo a nivel nacional, donde la negociación cara a cara lo requiere. La red de campo llega al deudor que no responde por teléfono y deja documentada cada gestión en sitio.
CRM e inteligencia artificial
Tecnología de CRM y estrategias de IA con JUXA —parte de JX Group— para decidir con datos. Cada contacto, promesa de pago y resultado se registra para predecir cuál es la siguiente acción que conviene.
Análisis artesanal + tecnología
Cada caso se analiza con estrategia multidisciplinaria: criterio jurídico, financiero y operativo sobre el mismo expediente. La tecnología acelera el proceso; el criterio decide el siguiente paso.
Marketing de cobranza y analítica
Comunicación de cobranza con analítica de comportamiento y respeto al deudor, cuidando la relación y la recuperación. Se mide qué mensaje, canal y momento funcionan, y la estrategia se ajusta con datos.
Escalación legal integral
Cuando el asunto lo requiere: providencias precautorias, inicio de carpetas por el equipo penal y sesiones de negociación con expertos y mediadores. El paso a lo judicial no rompe la estrategia, la integra.
Hablemos
Agenda un diagnóstico de adeudos
Respondemos en menos de 24 horas hábiles.
Tu información se trata con total confidencialidad.
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
Sí. Gestionamos el cobro con firmeza y diplomacia, cuidando el tono para no romper la relación cuando todavía hay margen de negociación.
Cuando la vía extrajudicial se agota y el deudor tiene solvencia o bienes que justifiquen el litigio. Evaluamos la viabilidad antes de invertir en un juicio.
Siempre por escrito, con memoria de cálculo determinista y condiciones claras. Nada se acuerda de palabra.